阅读(15538)你遇过类似情况吗，如：见到陌生人紧张，不知道如何打招呼？工作中与同事、客户产生分歧，协商很久但无法达成共识？生活中不知道他（她）在想什么，无法达到一致性沟通？孩子不听父母的话，家长怎么办？我说的话真的很难让他接受？如何与他人建立良好而深层的人际关系？
...你遇过类似情况吗，如：见到陌生人紧张，不知道如何打招呼？工作中与同事、客户产生分歧，协商很久但无法达成共识？生活中不知道他（她）在想什么，无法达到一致性沟通？孩子不听父母的话，家长怎么办？我说的话真的很难让他接受？如何与他人建立良好而深层的人际关系？
沟通技巧培训课上，都泉酉老师让我深刻体会到，会说话的人就会让人感到春日般的温暖，而不会说话的人就会让人感到冬日般的寒冷。沟通交流是思想的展现形式。需要寻觅一个相对正确的方向。影响人们交流的三大因素：语言内容8%、语音语调38%、肢体语言55%。NLP中L的含义就是语言，一般人认为的语言，就是指交流的内容；其实，我们在与他人交流中，语言包括：语言内容、语音语调、肢体语言。我们与他人交流中语言的内容不是最重要的，语言的表现形式重于内容。
在与他人交流中，想要让对方进入一种沟通状态，那就先让自己进入到这种沟通状态，再结合语音语调和肢体语言的引导，因为人接受信息的方式更多的是非语言信息。比如：你的孩子只会看你如何做，不会听你如何说。
亲和感是与他人有效沟通、建立良好合作关系的先决条件，也是我们一般说的气氛融洽。气氛融洽给交流的人一份安心的感觉，事实上这就是互相信任的表现。人是群体的动物，群体的好处是安全，重要的是确定是否同类，而亲和感则是同一类属的表现。
如果你想让对方做出改变，必须先建立和谐的关系，和谐关系的基础是有效沟通，而有效沟通则建立于融洽气氛的基础上。相同的信念、相同的价值观是建立亲和感的基础。我们的信念、价值观表达出来就是我们外在的思想，其中包括了我们的声调，肢体语言和文字内容。
这里我将课堂上学到的三个容易掌握，而且使用起来有效果的技巧与你分享：
1、声音语调的配合：
在声音语调上配合他人，会令他人马上感觉你接受了他，让对方感觉到很安全，因此使彼此的关系更容易建立，沟通更有效果。声音语调的配合，最能做到情绪上的共鸣。
声音语调可以分为四方面：高低调、大小声、快慢速度及说话语气，良好的配合是四个方面都照顾到。
2、行为动作，肢体语言的配合：
行为动作，肢体语言上的配合，也会令他人感到你接受他，而且有融洽的感觉。动作肢体语言，大致上可分为四个方面﹕站、坐姿；手势；头的位置；动作以及面部表情。
3、尊重别人的BVR（肯定对方）：
一个人对他的世界中所有事物的认知和态度，决定于他脑里的信念、价值观和规条系统(简称BVR)，是他一生里每一分钟的人生经验催化而成。因为没有两个人的人生经验会完全一样，故此没有两个人的BVR会完全一样，也因此没有两个人对同一件事的认知和态度是完全一样的。
每个人的BVR都是他的主观产品，亦只对他本人有效，因为没有两个人的BVR是一样的，亦因此把自己的BVR拋出来要别人接受是不切实际的，因为如此别人一定会抗拒，任意把自己的BVR拋出来，容易使其它人感到紧张。事实上，懂得尊重别人BVR的沟通高手，一天的谈话里需要抖出自己BVR的次数极少，可能只有一、两次。
一般上，只有在两个情况里才需要拋自己的BVR出来。
（1）别人邀请你说出你的看法；
（2）当自己的权利受到侵犯，你决定要挺身维护它。
灵性NLP导师寄语：希望这篇文章能给你带来帮助，无论如何请记得——把话说绝了，彼此的关系就停止了。把事做绝了，这件事的进展就停止了。在人们彼此的关系里，当一个人的“怨气”成为主导，他总用一些极端的方式来处理事情。而最后受到伤害的不是别人而是自己。无论发生什么，处理事情时给对方一些空间，也是给自己一些空间。不要把别人推到绝路，当天怒人怨的时候，我们就把自己推到了绝路。
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